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  • Retour possible sous 14 jours après la livraison

  • Livraison offerte à partir de 49 euros d'achats

  • Coussin déhoussable et lavable

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Questions fréquentes

Commande et livraison

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Quel est le délai de livraison ?

Les commandes sont livrées en 7 à 10 jours ouvrés à compter de leur validation.

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La livraison standard coûte 4,90 €. Elle est offerte dès 49 € d'achats. Le montant exact s'affiche avant le paiement.

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Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi. Vous le retrouvez aussi dans votre compte client et sur la page Suivre ma commande.

Retours et remboursements

Puis-je retourner un produit ?

Oui. Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier. Le produit doit être retourné complet, dans son emballage d'origine, en état de revente. Les frais de retour sont à votre charge.

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Écrivez-nous à contact@morphee-co.com en indiquant votre numéro de commande. Nous vous communiquons l'adresse de retour.

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Contactez-nous avec une photo du produit et du colis. Nous vous proposons un échange ou un remboursement.

Produits et entretien

Les housses sont-elles lavables ?

Oui, les housses de nos oreillers et coussins se retirent et se lavent en machine. La température conseillée est indiquée sur chaque fiche produit.

La mousse à mémoire de forme se lave-t-elle ?

Non. La mousse ne se lave pas en machine : il suffit de l'aérer régulièrement. Une légère odeur de neuf peut apparaître au déballage et disparaît en quelques heures dans une pièce aérée.

Comment choisir la bonne taille ?

Les dimensions de chaque produit figurent dans l'onglet Caractéristiques de sa fiche. Pour le linge de lit et les coussins tête de lit, choisissez la taille correspondant à la largeur de votre matelas.

Paiement

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Les moyens de paiement disponibles s'affichent au moment du paiement. Les transactions sont chiffrées et traitées par Shopify.

Nous contacter

Par e-mail : contact@morphee-co.com – par téléphone : +33 7 89 95 43 91, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h.